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售后服务
商城公告
退货政策
兴隆林区特产网 / 2014-09-15

  具体退换货标准如下:

A. 到货物流损、缺件或商品描述与网站不符等速普原因的商品,客户可以提出退换货。
  (物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障,经售后人员核查情况属实。缺件指商品原装配件缺失。)
   此类情况,由速普承担退换货的所有相关费用,期间可能需要配送人员证明或需要您提供实物照片等,以便客服人员快速做
   出判断并及时按照规定办理退换货或补送。
B.  商品属非受限种类,且尚未投入使用,包装完好、赠品完好齐全,配送明细齐全且不影响二次销售,客户可以申请退换
    货,但会收取10%的手续费和相关的运输费用。

 

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